¿Qué servicio debe prestar una Gestoría / Asesoría de hoy?

El servicio que se presta desde una Gestoría/Asesoría en la actualidad ha cambiado mucho en los últimos años, obligadas a adaptarse principalmente a las nuevas formas telémáticas de comunicación con los diferentes organismos públicos que intervienen en la normal actividad, y las nuevas y crecientes necesidades del cliente de hoy.

Antaño, no existía tanto control como el que actualmente los organismos públicos (refiriéndonos principalmente a la Agencia Tributaria y la Seguridad Social) ejercen sobre los autónomos y empresas, teniendo sus puntos positivios y sus negativos, como todo.

En el desarrollo de nuestra profesión se ha ganado en rapidez a la hora de las presentaciones de los impuestos, seguros sociales, comunicación con la administración, etc., pero a su vez, la carga de trabajo por las constantes ampliaciones de datos a facilitar se ha incrementado exponencialmente.

Basándonos principalmente que la profesión de la gestoría/asesoría contable, fiscal, mercantil, laboral, administrativa, financiera... en todas sus ramas, la consideramos de "profesión romántica" (termino que escuché a un auditor decir hace muchos años y que me permito transcribir porque creo que es una definición muy ajustada) siendo habitual, bajo nuestra experiencia y punto de vista, que los profesionales que la ejercen sean apasionados de lo que hacen, con sus pequeñas dificultades: el esfuerzo que se requiere, el riesgo, la tensión por las fechas y los plazos... recibiendo principalmente, gratificación profesional y personal por el trabajo bien hecho.

Dejando claro nuestro pensar sobre la calificación de la profesión (esperamos que nos permitan dicho termino los compañeros), se agradece mucho que en los últimos años veamos que los autónomos y empresarios se interesen cada vez más por su contabilidad, analizándolas, dejándose asesorar para mejorar su actividad, reducir gastos, analizar sus ventas y rentabilidad, mejorar su nivel de imagen de cara al exterior, realizar un plan de viabilidad, estratégico, un simple presupuesto, etc., lo que entendemos que se estan "culturizando empresarialmente" y se nota desde el punto de vista profesional a la hora de transmitir el estado en números de sus negocios y la forma de gestionarlo, consiguiendo mayor garantía de éxito.

El nacimiento de figuras como la gestoría/asesoría online o low cost, bajo nuestro punto de vista, simplemente son técnicas de marketing para llamar la atención. El trabajo en la trastienda debe ser el mismo, lo único que ahora como consecuencia de esta cultura actual del autónomo o empresario y la tecnología más evolucionada y más asequible al pequeño bolsillo, hace que sea habitual que estos utilicen programas de gestión online, faciliten documentos y datos a declarar escaneados, las reuniones sean por videoconferencia, etc., sin necesidad de ir a la gestoría físicamente, como antiguamente.

En la actualidad, con los numerosos medios de comunicación y su reducido coste (tarifa plana de móviles y/o fijo, email, whatsApp, etc.), no existe la necesidad de personarse en la gestoría/asesoría, toda consulta al asesor suele realizarse a través de dichos medios. Este efecto, según el caso, es contrario a las necesidades del servicio prestado, ya que en la revisión de los cierres o análisis de documentación, seguimiento, etc., es necesaria la reunión con el cliente.

Las ideas que se exponen en los anteriores párrafos, no son más que un pensar en alto sobre la situación del sector a la fecha actual y se intenta que el autónomo, empresario, administrador o persona que le toque tratar con profesionales, se anime a involucrarse cada día más en el análisis de los resultados, los cierres, las cuentas anuales, la elaboración y seguimiento del presupuesto, la elaboración y seguimiento del Plan Estratégico, etc., sacando el máximo rendimiento al profesional y a las técnicas actuales, consiguiendo elevar el porcentaje de éxito o minimizar el de fracaso, considerándose en la situación actual de mercado y macroeconómica, una ayuda nada despreciable.

Por último, siempre agradecer a los emprendedores, autónomos, empresarios y accionistas que debido a su esfuerzo, riesgo, entereza, ilusión,... crean empleo y luchan ante la adversidad constante, permitiéndonos a los profesionales del sector de la gestoría/asesoría, poder formar parte de su equipo y serles de ayuda.

Cualquier duda o aclaración estaremos encantados de atenderos a través del 91 266 63 98 o por los medios reflejados en nuestra página web www.auditanfer.com.